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    清潔和存放

    有關於清潔和存放窗簾的說明嗎?

    • 將它們存放在乾淨乾燥的地方
    • 定期清潔您的織物
    • 使用專用膠帶或夾子
    • 避免穿鞋踩踏
    • 將織物放入烘乾機中以低火加熱
    • 使用冷熨斗或蒸籠
    • 保持室內通風

    清潔和存放的一些一般提示

    清潔或除皺後,如果有足夠的時間,將窗簾掛起來並自然風乾總是一個不錯的選擇。此操作將有助於乾燥均勻地拉開窗簾並消除剩餘的皺紋。可能需要24小時。如果你想烘乾你的 使用烘乾機的窗簾,請記得將烘乾機設定為低火。乾燥約 20 分鐘,然後掛起。

    訂製窗簾或面板

    我可以訂製窗簾或面板嗎?

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